Home » Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành khi mua sản phẩm tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT. Tất cả các sản phẩm đều bảo hành chính hãng tại Văn phòng công ty Cân Điện Tử Tuấn Phát Tại Hà Nội Và TP.Hồ Chí Minh Việt Nam.

Danh sách và thời gia bảo hành xem cột phía dưới

Tên sản phẩm Thời gian bảo hành
Cân thông dụng 18 thàng
Cân đĩa điện tử 18 tháng
Cân sàn điện tử 18 tháng
Cân bàn diện tử 18 tháng
Cân phân tích 24 tháng
Cân kỹ thuật 24 tháng
Cân ô tô 18 tháng
Cân bỏ túi 12 tháng
Cân thủy sản 12 tháng
Khung bàn cân 60 tháng
Pin sạc 03 tháng
Adaptor cho cân 03 tháng
Bộ phận cho cân 12 tháng
Cảm ứng lực cân, Loadcell 12 tháng
INDICATOR, Đầu cân 12 tháng

– Thông tin khiếu nại, thắc mắc, quy định bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật vui lòng gởi về email:cantuanphat@gmail.com hoặc số điện thoại 0988.44.77.69
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Trường hợp được bảo hành miễn phí:
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
– Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên sản phẩm.
– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
 2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT TPH Corporation Việt Nam có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, văng vật nặng lên bàn cân, làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin, dây cáp nối sẽ được bảo hành trong 03 tháng đầu mua máy.
– Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật không phải là nhân viên của CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT.
* Ghi chú: Quý khách đến bảo hành vào các ngày trong tuần làm việc từ thứ 2- thứ 7 từ 8h00-11.30h và 13h00-17h00 trong ngày (chủ nhật nghỉ ).
CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT thực hiện bảo hành tại nhà hoặc trực tiếp tại Showroom CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT tại nội thành TP. Hồ Chí Minh và HÀ NỘI. Các sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:
3. Những trường hợp sửa chữa tính phí.
– Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại Công ty chúng tôi nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu). Hoặc chúng tôi có thể giới thiệu Quý khách sang địa chỉ Nhà sản xuất để sửa chữa trực tiếp cho Quý khách.
– Phí sửa chữa sẽ do chúng tôi hoặc Nhà sản xuất thương thảo với Quý khách.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT.
Trụ Sở chính Tòa Nhà Cân Điện Tử Tuấn Phát.
Số 124 Hà Huy Tập, Yên, Viên, Gia Lâm, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3692.1799
Di động: 0988.44.77.69
Di động: 0969.172.069
Di động: 0974.000.333
Trụ Sở Chính:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT.
Địa chỉ: 124 Hà Huy Tập, Yên, Viên, Gia Lâm, Hà Nội.
Mã số thuế: 0106632545
Email: cantuanphat@gmail.com
Điện Thoại: (024) 3692.1799
Di Động và Zalo: 0988.44.77.69 Chị Hoa – 0969.172.069 Chi Yến Phương.
ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH KHO CHỨA HÀNG CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT-001
Địa Chỉ: 71/1/43 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0106632545-001
Email: baohanh@cantuanphat.com
Di Động và Zalo: 0974.000.333 Anh Xa
ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH KHO CHỨA HÀNG CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT-002.
Địa Chỉ: 71/1/65 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0106632545-002
Email: cantuanphat@gmail.com
Di Động và Zalo: 038.387.3969 Chị Phương
TRUNG TÂM BẢO HÀNH CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT-003.
Địa Chỉ: 71/1/47 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0106632545-003.
Email: cantuanphat@gmail.com
Di Động và Zalo: 069.172.069 Chị Yến Phương.
TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH HIỆU CHUẨN CÂN ĐIỆN TỬ TUẤN PHÁT.
Địa Chỉ: 71/1/49 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0106632545
Email: cantuanphat@gmail.com
Di Động và Zalo: 0988.44.77.69 Chị Hoa.

Sản phẩm bán chạy
0988.447.769
Miễn phí
giao hàng
Giá
cạnh tranh
Hàng
chính hãng
Hỗ trợ
kỹ thuật 24/7